當您的產品出現信號異常、測量漂移或需定期校準時，我們提供完整可追溯的送檢維修服務流程，確保高效、安全、可控。質保服務，自產品發貨之日起計 18個月，或自安裝調試合格之日起計 12個月，以先到為準，在此期間內，因產品本身質量問題導致的故障，我司將提供免費維修或更換服務（不含人為損壞及不可抗力因素）。

請通過以下任一方式提交維修申請：

電話：15011000929      18501377769      15539501320

郵箱：sale@masteryb.com

填寫維修申請表（點擊右側“在線留言”進行填寫）

① 聯系客服提交維修申請

請聯系我司技術支持，提供以下信息：

產品型號與出廠編號   故障現象描述   使用環境簡要說明  

② 包裝并寄送產品

在我司確認接收后，請將需維修產品安全包裝，并寄送至指定地址。

③ 工程檢測與反饋報價

產品到廠后，我司將于 1–3 個工作日內完成檢測，并提供維修方案與費用報價。如需更換配件，將一并說明。如需更換特殊零部件，我們將在維修前告知預計采購周期。

④ 客戶確認后安排維修

在您確認后，我司將立即安排維修，一般維修周期為 3–7 個工作日。

⑤ 維修完成并寄回

維修完成后，產品將通過順豐或您指定物流返還。如需加急維修、上門技術支持或保外服務報價，歡迎隨時聯系我司技術團隊。

增值服務（如有需求）

⑥ 加急維修處理

支持在指定時限內優先檢測與維修（請提前說明）。

⑦ 出具校準證書

可提供編號完整的合規檢測報告，用于體系審計或內部留檔。可提供第三方檢定校準證書（如有需求）。

⑧ 保外優惠服務

針對超出質保期產品，提供維修優惠方案及建議。